Politique de Confidentialité

1. Introduction

DiétéSanté s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de consultation nutritionnelle.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Fournies Directement

Lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services, nous pouvons collecter:

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur vos habitudes alimentaires et votre mode de vie
• Objectifs nutritionnels et préférences alimentaires

2.2 Informations Collectées Automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement:

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Données de cookies (voir notre Politique des Cookies)

3. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour:

• Fournir nos services de consultation nutritionnelle
• Créer des plans alimentaires personnalisés
• Communiquer avec vous concernant vos consultations
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer nos services et votre expérience
• Respecter nos obligations légales

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat de services
• Le respect d'obligations légales
• Nos intérêts légitimes à améliorer nos services

5. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

• Avec votre consentement explicite
• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes légales
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour:

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre des litiges
• Faire respecter nos accords

En général, nous conservons vos données pendant la durée de notre relation professionnelle et jusqu'à 3 ans après la fin de celle-ci, sauf obligation légale contraire.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification: Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation: Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition: Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement: À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre:

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

10. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous:

DiétéSanté
30 Place du Capitole
31000 Toulouse, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 5 61 92 48 75

13. Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.